Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en arenaballondor.com
Información personal que recopilamos
Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que usted ve, los sitios web o términos de búsqueda que le han remitido al Sitio, así como información sobre cómo interacciona con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información de dispositivo".
Recopilamos información de dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
-"Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies, y cómo deshabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
-"Archivos de registro" realizar el seguimiento de las acciones que se producen en el Sitio, y recopilar datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de actualización/salida, y sellos de fecha/hora.
-"Web beacons", "tags" y "pixels" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegar por el Sitio.
Además, cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información de Dispositivos como de Información de Pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido que se realice a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
-Comunicarse con usted;
-Pantalla de nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude; y
-Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcione información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a examinar el riesgo potencial y el fraude (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir información personal
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio: puede leer más acerca de cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por opt-out de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la Red de Publicidad de la Red ("NAI") página educativa en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-publicidad/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
No realice un seguimiento
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal De no rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto.
Además, si usted es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando con el fin de reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a support@arenaballondor.com
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